Trang câu hỏi thường gặp hoạt động thế nào
Chúng tôi chia câu hỏi theo nhóm: tài khoản, nạp tiền, rút tiền, truy cập trên điện thoại và bảo mật. Mỗi nhóm gồm những tình huống thực tế mà bạn hay gặp khi dùng mt368 hàng ngày. Khi bạn mở ví MoMo hoặc ZaloPay để nạp, thao tác xác nhận bằng mã PIN diễn ra ngay trên ứng dụng ví —
không cần chuyển sang cửa sổ khác. Nếu bạn dùng Viettel Money, quy trình tương tự với xác thực OTP. Phần rút tiền giải thích bước xác minh danh tính lần đầu và cách hệ thống xử lý lệnh rút về ví hoặc tài khoản ngân hàng. Mục truy cập trên điện thoại hướng dẫn cách lưu biểu tượng mt368 ra màn
hình chính, đăng nhập lại không cần gõ lại mật khẩu nhờ sinh trắc học trên thiết bị. Bạn cũng tìm thấy phần giải đáp về đổi số điện thoại liên kết, quên mật khẩu, và cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp. Trang này được cập nhật khi có thay đổi về quy trình
thanh toán hoặc chính sách tài khoản, nên bạn luôn đọc phiên bản mới.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
